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Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir pour créer une QR-facture correcte.

Qu’est-ce qu’une QR-facture ?

La QR-facture est le bulletin de versement standard en Suisse. Depuis octobre 2022, elle a entièrement remplacé les anciens bulletins orange et rouges. Elle comporte un récépissé à gauche et une section paiement avec un code QR à droite. Le payeur scanne le code avec son application bancaire ou paie au guichet de la Poste.

IBAN ou QR-IBAN : lequel ai-je ?

La plupart des comptes ont un IBAN normal. Un QR-IBAN est un numéro de compte supplémentaire que certaines banques attribuent aux entreprises pour le rapprochement automatique des paiements. On le reconnaît aux positions 5 à 9, comprises entre 30000 et 31999. En cas de doute, utilisez votre IBAN normal.

Quelle référence dois-je utiliser ?

Avec un IBAN normal, la référence est facultative. Une référence créancier (commençant par « RF ») vous aide à attribuer les paiements aux factures, et cet outil peut la créer à partir de votre numéro de facture. Avec un QR-IBAN, une référence QR de 27 chiffres est obligatoire. Certaines banques exigent un numéro de client fixe au début : vérifiez les instructions de votre banque.

Dois-je indiquer le payeur et le montant ?

Non. Si vous les laissez vides, la section paiement affiche des cases vides que le payeur remplit à la main. C’est pratique pour les dons ou les cotisations.

Comment imprimer correctement la QR-facture ?

Imprimez à 100 %, et non « ajuster à la page », pour que la section paiement et le code QR gardent leurs dimensions exactes. Sur papier normal, laissez les lignes de découpe avec ciseaux activées. Sur papier avec section paiement perforée, désactivez-les. Imprimez en bonne qualité pour que le code QR soit lu de manière fiable.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui. La section paiement et le PDF sont créés entièrement dans votre navigateur. Votre IBAN, vos adresses et vos montants ne sont jamais envoyés à un serveur. Si vous cochez « Mémoriser mes informations », elles sont enregistrées uniquement dans ce navigateur sur cet appareil, et vous pouvez les effacer à tout moment.

Ma banque accepte-t-elle les sections paiement créées ici ?

Les sections paiement respectent les Swiss Payment Standards officiels pour la QR-facture. Comme avec tout nouvel outil, testez votre première section paiement avec votre propre application bancaire avant de l’envoyer.

Est-ce gratuit ?

Oui. Gratuit pour un usage privé et pour les entreprises, sans inscription.